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基于IMC的大数据能力和一体化数字产品,定制和执行基于目标客户的营销(ABM)方案,自动化、规模化、个性化的实现千人千面的B2B营销,助力企业实现突破式增长。
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痛点与需求
经济面对下行压力,市场激烈竞争,流量红利不再,多重因素叠加,让获客成本一再攀升
传统的漏斗式获客方式线索浪费率高,画像和营销内容没有针对性,无法理解客户真实意图,多轮信息轰炸下,转化率不断下滑
国内环境营销渠道众多,平台较为封闭,推广效果难以统一衡量,多平台数据形成孤岛,无法有效利用,营销效果难以溯源
营销转化率下滑
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解决方案
建立企业专属数据库,定位客户画像
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灵活的数据获取和使用模式
IMC数据云平台提供千万级职场活跃人群与企业价值信息,通过标签交叉筛选,获取全量潜在客户
IMC多年深耕数据业务,沉淀高意向度和价值的深度业务标签,同时组合灵活的标签建模功能,组合筛选精准目标客户
IMC数据云平台支持第三方数据的导入、清洗、联系人信息补全,同时支持灵活的数据导出方式,安全高效的配合各类营销系统和客户管理系统
千万级职场活跃人群
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全渠道营销触达,培育销售线索
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全营销渠道整合,定制专属营销方案
营销渠道整合接入包括广告、短信、邮件、微信、电话等,根据客户价值和渠道偏好进行营销触达
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营销内容管理,营销画布搭建,自动规模化营销
营销云支持快捷的营销画布搭建,实现营销自动化流程,个性化、规模化的进行营销触达,培育合格营销线索
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全面的客户旅程信息,客户意向度、活跃度分值
分析测量目标客户在各营销渠道的活跃度和意向度,渐进式补全和实名流量信息,统一客户视图
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市场与销售协同工具,主动推进客户旅程
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关键营销节点提醒,自动分配合格营销线索
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线索分配和跟进工具,统一市场和销售用户视图
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开放API对接客户管理系统(CRM)、三方客服平台
关键营销节点与高意向度分值客户自动分配至市场人员进行针对性操作,主动推进客户购买旅程
使用营销云提供的销售跟进工具,便捷查看客户营销轨迹,针对性推进销售线索,市场和销售人员同步操作信息,提升线索转化效率
开放API接口,支持对接主流CRM,灵活实现数据流转
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营销效果精准衡量
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数据分析模块精准分析营销效果,关注活动转化
针对营销全流程进行数据追踪和数据沉淀,关注营销环节转化率,A/B测试快速试错,迭代营销方案
针对营销数据、效果进行实时追踪、整合与分析,准确判断客户需求,快速甄别高意向客户;针对合格线索进行分级,判断线索来源,及时优化营销计划
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客户旅程追踪,溯源线索来源,为营销持续优化提供基础
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